La charte Qualité confiance, cap accueil-conseil a pour objectif de défendre les valeurs de l’Artisanat. Elle repose sur l’engagement des chefs d’entreprise artisanale qui, chaque jour se battent pour offrir le meilleur service à leur clientèle. Plus qu’une simple charte, les dirigeants volontaires sont sélectionnés sur 65 critères qualitatifs et réglementaires vérifiés par le Conseiller mandaté par notre Compagnie. La Charte Qualité est valable un an à compter de la date d'attribution par le Comité de Sélection Qualité. Chaque année, le chef d'entreprise doit renouveler son engagement. Parce qu’elle est un véritable outil de progrès personnalisé qui implique l'entreprise et l'engage à s'améliorer, la Charte Qualité répond aux attentes d’une clientèle exigeante.
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